基本搞清楚了,我们公司的收入,主要是来源于商家的抽成,骑手的收入主要来源于顾客的手续费,但是今年以来,我们的运行成本明显的增加了,一个是骑手装备的投入,现在我们的骑手基本上都换成了电动车,每月光采购和维护成本就增加不少;另一个是服务器的采购和维护成本,现在随着网民的增多,采用电话订餐的人数越来越少,采用网络订餐人数越来越多,但是电话订餐的成本却没有下降多少,主要是我们还维持着一支庞大的电话订餐团队。”
“再一个成本就是骑手的不断增加,我们现在已经拥有差不多50万左右的骑手,而且这个数量还在不断地增加,但骑手也不是盲目的在增加,而是根据我们以往制定的增长机制,所以,综合这三个方面的原因,不是我们的收入在下降,而是我们的成本在增加,从而导致利润在降低。”
卓越直接问:“有解决渠道么?”
徐野还是不慌不忙地说:“有,开源节流,先说节流,我的意见是,从新制定新的骑手配备规则,现在我的通讯指挥的速度加快了,交通工具的速度也加快了,每名骑手可以保障的范围也在逐步扩大,所以我们是不是可以裁撤掉一批表现不好的骑手,以降低成本?另一个方面是,随着电话订餐的份额越来越低,我们是不是也可以逐步裁撤掉一些电话订餐的人手来降低成本?”
“再说开源,现在我们基本上还占着百分之90%左右的市场份额,是不是可以相应的提高一些分成比例,甚至我们可以邀请‘想吃那边’联合行动,这样一来商家也本办法跟我们产生矛盾或者翻脸。”
卓越的手指敲着办公桌,大脑飞速的权衡利弊,过来一会说道:“你的开源节流思路是对的,但有些做法还有待商榷,先说节流,骑手的配备规则可以适当的修改一下,但慢慢来,不要一下子幅度太大,最好是有个准确的测试或者调查再动手;电话订餐方面,电话订餐退出市场是历史的必然趋势,可以慢慢裁撤,但也一样要调查论证,不要盲目的动手,毕竟我们的骑手还需要他们调配。”
“再说开源,开源的思路是对的,这一点值得肯定,但不一定要从我们的合作商家身上薅羊毛,得想办法开辟新的财源。我给你个思路,你知道拼夕夕的团购业务么?就是几个人合伙一起买,要便宜一些,咱们是不是也可以上马团购业务呢?举个例子,一份臭豆腐,卖10块,但是我组织人一下子买10份,是不是可以便宜一点?这样一来我们的抽成利润是不是大大增加?
“另外团购业务可不仅仅局限于吃,很多东西都可以搞团购,比如酒店住宿,比如旅游,比如车票、机票、船票?等等等等,很多东
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