么我们疏忽掉的问题。事发突然,我先提出一个简单的处理方案,您看这样行不行?”
“第一,厉先生转到我司账户的购买金我们会让银行进行暂时封存,确保厉先生的资金安全。这一点,可以由公证处进行审核监督。第二,我们会请最权威的鉴定机构,或者由厉先生邀请鉴定专家对这只瓶子进行鉴定。如果鉴定结果是真品,那么,我们继续履行之前的拍卖合同。如果鉴定结果是赝品,我们会将厉先生的资金原数退还,并赔偿厉先生一定的经济和时间损失。第三,我们尚美集团愿意在报刊上面对此事进行道歉,并且欢迎所有在尚美购买过拍品的客户对所购拍品进行鉴定,一旦发现有赝品,我们愿意立即退还原来的购买金额,并在所有的金额基础上以每年百分之十的回报率进行赔偿。厉先生,你觉得这样处理可好?或者说您还有其它的建议?”
“白痴。”监控室里面,赵容胜几乎要跳脚了。“怎么能在媒体上面道歉呢?出现这种拍卖事故,我们藏都来不及,当然要想方设法的把新闻给压下去。她还要在媒体上面进行公开道歉,这是生怕别人不知道啊?”
林遇扫了一眼这个跟随自己几十年的老家伙,解释一句的心思都没有。除了忠心,一无是处。
倒是刘凯德看不过眼,反驳说道:“我倒觉得小林总这次的处理可圈可点。她不说出去,别人就不说出去了?现在那么多人瞅着呢,有多少人是其它拍卖公司派过来的眼线?他们巴不得全世界都知道咱们的这档子丑事呢。与其被他们报道出去,还不如咱们自己主动站出来道歉,告知大家事件真相。这样一来,至少给外界留下一个敢于担事的好印象。让外面的那些人知道,咱们也是头一回遭遇这样的事情,但是咱们不怕事,而且愿意解决事。”
“那也不能鼓动所有客户去鉴定自己的拍品啊?尚美拍卖成立多少年了?拍出去多少件东西?要是大家都说自己拍来的宝贝是假的,咱们尚美还不得破产了?”赵容胜和刘凯德不对付,自然不会在吵架这件事情上面落了下风。“而且,大多数拍品都是别人委托人委托给我们来进行拍卖的,委托人拿走了大部份钱,咱们尚美只落得一个委托金......现在却要赔他们所有购买古董的钱?而且还要按照每年百分之十的利率给人补钱......林初一有没有想清楚啊?她说的话可不代表咱们董事会啊。”
“第一,呼吁所有人对自己的藏品进行鉴定,是为了安所有VIP客户的心。这个事件出现后,所有人都会担心自己通过尚美拍卖购买的藏品是不是赝品。既然这样,咱们主动要求他们去进行鉴定,甚至为他们安排好了赔偿方案。这样一来,他们的情绪反而会迅速稳定下来。第二,尚美拍卖上拍的每一件藏品,都经过专家团队进行过鉴定。就算他们有过一次两次的打眼,难道每一件都打眼?真正需要赔偿的几乎微乎其微,忽略不计。第三,能够花那么多钱进入尚美拍卖竞拍的,大多数是各行各业有头有脸的人物,就算他们怀疑自己拍下来的是赝品,也不会公布出来。面子上过不去,花那么多钱买了赝品,对于每一个收藏者都是影响声誉和专业性的事情。还有一个重要的原因是,影响他们的第二次出手。买到赝品不可怕,可怕的是没办法找到下一个买家。”林遇沉声说道,不得不主动开腔替自己女儿的处理意见做解释了。
“可是........”赵容胜还想再说些什么。
“闭嘴吧,你这个蠢货。”林遇推开椅子站了起来,喝道:“现在是说这个的时候吗?”
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